토닥모아(TodakMoa)는 ZLABO에서 제작한 가족 사진·영상 공유 및 클라우드 자동 보관 앱으로, 이용자의 개인정보를 소중히 보호하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 토닥모아 앱(이하 "앱")에서 수집하는 정보의 수집·이용·보관·제공에 관한 사항을 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
① (필수) 로그인 및 계정 식별 정보: 사용자 ID(서비스 내부 식별자)
② (선택) 로그인 시 제공될 수 있는 정보: 이메일 주소, 닉네임(제공 범위는 OAuth 제공자 설정에 따름)
③ (필수) 사용자 콘텐츠: 사용자가 업로드/공유하는 사진 또는 비디오, 캡션/해시태그 등 게시물 정보
④ (필수) 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: 앨범/초대 코드/권한(역할) 정보, 업로드/다운로드 기록(기능 제공을 위한 최소 범위)
⑤ (선택) 오류 및 성능 진단 정보: 충돌 로그 및 성능 데이터(서비스 안정성 향상 목적)
⑥ (선택) 광고 노출 시: 광고 식별자(AAID, IDFA) 및 광고 관련 데이터(광고 SDK 정책에 따름)
⑦ (선택) 외부 클라우드 연동 시: Google Drive 또는 OneDrive 연동을 위한 토큰(offline access 등, 연동 기능 제공 목적)
2. 개인정보의 이용 목적
① 사용자 인증 및 계정 관리, 앨범 접근 권한(가족/친구 초대) 관리
② 사진·영상 업로드/공유 및 피드 제공, 원본 자동 보관(클라우드 연동) 기능 제공
③ 서비스 안정성 개선(오류 분석, 성능 개선) 및 고객 문의 대응
④ (선택) 광고 제공 및 서비스 운영(광고 노출이 있는 경우)
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
① 계정 정보 및 앨범/권한 정보: 사용자가 계정을 삭제하거나 서비스 이용을 종료할 때까지 보관
② 사용자 콘텐츠(사진/영상): 기본적으로 업로드 후 14일이 경과하면 자동 삭제될 수 있습니다(서비스 정책 및 사용자의 설정/기능 제공 범위에 따라 달라질 수 있음).
③ 외부 클라우드(Google Drive/OneDrive)로 자동 저장된 원본 파일은 해당 클라우드 제공자의 보관 정책 및 사용자의 설정에 따라 보관되며, 앱의 자동 삭제 정책과 별개로 관리됩니다.
④ 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에 따릅니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
① Supabase – 사용자 인증, 데이터 저장 및 동기화, 미디어 관리 기능 제공
② Google Drive / Microsoft OneDrive – 사용자가 연동을 선택한 경우, 원본 파일 자동 업로드 및 보관 기능 제공
③ (선택) Google AdMob – 광고 노출 및 광고 성과 측정(광고 노출이 있는 경우)
④ (선택) Firebase(예: Crashlytics) – 오류/성능 진단 및 서비스 안정성 개선(사용 시)
※ 위탁업체는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 이용자 정보를 처리합니다.
5. 이용자의 권리 및 행사 방법
① 사용자는 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 계정 삭제 시 서비스 내에 저장된 개인정보 및 콘텐츠는 관련 정책에 따라 삭제됩니다.
② 사용자는 앨범에서 자신의 업로드 콘텐츠를 삭제할 수 있으며, 삭제 처리의 범위는 서비스 구조 및 권한(역할)에 따라 달라질 수 있습니다.
③ 외부 클라우드로 저장된 파일은 해당 클라우드 서비스 내에서 사용자가 직접 삭제/관리할 수 있습니다.
6. 개인정보 보호를 위한 기술적 조치
① HTTPS 통신을 통한 암호화
② 인증 토큰 및 접근 권한 기반 보호(역할/권한에 따른 접근 제어)
③ 클라우드 DB 접근 제어 및 보안 정책(RLS 등) 적용
④ 사용자의 기기 및 외부 클라우드에 저장되는 데이터는 각 플랫폼의 보안 정책에 따라 보호
7. 개인정보 보호책임자
이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
책임자: 신철원
소속: ZLABO
이메일: support@zlabo.kr
8. 개인정보 처리방침의 변경
본 방침은 법령, 서비스 내용 변경 등에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 웹사이트를 통해 고지합니다.